Problematisches Glücksspiel ist ein ernstes Gesundheitsthema, das Menschen aller Altersgruppen treffen kann. Diese Seite informiert über Warnsignale problematischer Spielweise, praktische Hilfsmittel zur Selbstkontrolle und Unterstützungsmöglichkeiten in Österreich – damit Sie oder Ihre Angehörigen informierte Entscheidungen treffen können.
Erkennungszeichen problematischer Spielweise
Es ist wichtig, die ersten Anzeichen zu bemerken, bevor aus gelegentlichem Spielen ein Problem wird. Achten Sie darauf, ob Sie oder nahestehende Personen folgende Verhaltensweisen zeigen:
- Spielen mit zunehmend höheren Einsätzen, um die gleiche Erregung zu erreichen
- Wiederholte vergebliche Versuche, das Spielverhalten zu reduzieren oder zu kontrollieren
- Verschwiegenes oder heimliches Spielen
- Finanzielle Schwierigkeiten, Verschuldung oder Kreditaufnahmen zum Spielen
- Vernachlässigung von Familie, Beruf, Studium oder anderen Verpflichtungen
- Entzugserscheinungen wie Reizbarkeit oder Angst, wenn nicht gespielt wird
Wenn mehrere dieser Punkte zutreffen, ist es Zeit, professionelle Hilfe zu suchen.
Selbstschutzinstrumente
Der Operator des Glücksspiels bietet verschiedene Werkzeuge zur Selbskontrolle an, um Ihr Spielverhalten zu steuern. Diese sind typischerweise auf dem Unternehmensportal unter Kontoeinstellungen zu finden:
- Verlustlimits: Festlegung eines maximalen Betrags, den Sie pro Tag, Woche oder Monat einzahlen oder verlieren können
- Einsatzlimits: Begrenzung der Höhe einzelner Wetten
- Spielzeitbegrenzung: Automatische Abmeldung nach einer bestimmten Zeit
- Selbstausschluss (Auszeit): Temporäre oder dauerhafte Sperrung des Kontos
Nutzen Sie diese Werkzeuge aktiv als Teil einer verantwortungsvollen Spielweise. Weitere Informationen zum Angebot bietet die Webseite des Betreibers.
Hilfe und Unterstützung in Österreich
In Österreich gibt es umfangreiche, kostenlose Unterstützungsmöglichkeiten für Menschen mit Glücksspielproblemen und deren Angehörige:
- Kostenlose bundesweite Telefon-Hotline: 0800 202 304 (täglich erreichbar)
- Spielsuchthilfe: Spezialisierte Beratungs- und Therapiezentren in allen Bundesländern mit niedrigschwelligen, vertraulichen Angeboten
- Seit 2026: Österreichische Krankenversicherte (ÖGK) erhalten nach ärztlicher Untersuchung klinisch-psychologische Behandlung von Spielsucht als versicherte Leistung
- Selbsthilfevereinigung: Unterstützung durch Gruppen, die von Menschen mit eigenen Erfahrungen geleitet werden
Diese Dienste sind vertraulich, kostenfrei und niedrigschwellig. Sie richten sich sowohl an Betroffene als auch an Angehörige, die Unterstützung benötigen.